Zahlungsmethoden
Verfügbare Zahlungsarten
Währung: Euro (€)
Akzeptierte Karten: Visa und Mastercard
Nicht verfügbar: Barzahlung, Scheckzahlung, Banküberweisung sowie Zahlung per Nachnahme
Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Zahlung erfolgt eine Übersicht der Bestelldaten, einschließlich ausgewählter Produkte, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zölle.
Anschließend wird die Lieferadresse überprüft und die Kartendaten werden eingegeben.
Nach Betätigung der Zahlungsbestätigung wird die Transaktion verschlüsselt übermittelt und automatisch geprüft.
Bei erfolgreicher Verarbeitung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Falls die Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder einer Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sämtlicher Zahlungsdaten erfolgt über eine TLS-verschlüsselte Verbindung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die den PCI-DSS-Sicherheitsstandards entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert und der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen gemäß GDPR.
Die eingesetzten Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig aktualisiert, um ein stabiles und geschütztes Zahlungsumfeld aufrechtzuerhalten.
Preise und Steuern
Alle angegebenen Preise enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
Zölle sowie anfallende Zollabfertigungskosten sind im Preis berücksichtigt und werden im Rahmen der Lieferbedingung DDP abgewickelt.
Der während des Zahlungsvorgangs angezeigte Betrag stellt den endgültigen Rechnungsbetrag dar. Bei Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist nicht vorgesehen.
Die Bearbeitung durch das Finanzinstitut nimmt in der Regel etwa drei Arbeitstage in Anspruch, während die endgültige Gutschrift innerhalb von ungefähr 10 bis 15 Arbeitstagen erfolgen kann.
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht eingegangen sein, können Bestellnummer und Zahlungsnachweis übermittelt werden, damit der Vorgang überprüft werden kann.